• 0

    • TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

    PLATAFORMA MEVEOPRO

    Última actualización: 10 de enero de 2026

    El acceso, uso y navegación en la plataforma MeVeoPro implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, por favor absténgase de utilizar el sitio.

    1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA PLATAFORMA

    MeVeoPro es una plataforma tecnológica destinada a la identificación, organización, comercialización y entrega de fotografías de eventos, mediante herramientas digitales, incluyendo reconocimiento facial.

    Para efectos legales, MeVeoPro actúa como responsable del tratamiento de datos personales, conforme a la legislación colombiana vigente.

    2. OBJETO DEL SERVICIO

    MeVeoPro permite a los usuarios:

    • Comprar paquetes de fotografías (incluyendo preventas)
    • Identificar su rostro mediante reconocimiento facial
    • Acceder a galerías personalizadas
    • Descargar fotografías adquiridas
    • Gestionar su experiencia digital post-evento

    El servicio está condicionado a la correcta carga de información y al cumplimiento de estos términos.

    3. ACEPTACIÓN DEL USUARIO

    Al utilizar la plataforma, el usuario declara que:

    • Es mayor de edad o cuenta con autorización legal
    • Ha leído y comprendido estos términos
    • Acepta el uso de tecnologías automatizadas
    • Autoriza el tratamiento de sus datos personales e imagen facial

    4. USO DE IMAGEN Y RECONOCIMIENTO FACIAL

    El usuario autoriza expresamente:

    • La carga voluntaria de la imagen de su rostro
    • El uso de dicha imagen como dato biométrico
    • Su procesamiento automatizado con fines de identificación facial

    Finalidad exclusiva:

    • Identificar al usuario en fotografías del evento
    • Organizar y mostrar su galería personal
    • Permitir la descarga de imágenes adquiridas

    La imagen NO será usada para publicidad, campañas, difusión pública ni venta a terceros.

    5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    El tratamiento de datos se realiza conforme a:

    • Ley 1581 de 2012
    • Decreto 1377 de 2013
    • Normativa colombiana vigente

    Los datos tratados pueden incluir:

    • Nombre
    • Correo electrónico
    • Imagen facial
    • Información de compra
    • Datos técnicos de navegación
    • Correo electrónico
    • Imagen facial
    • Información de compra
    • Datos técnicos de navegación

    6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

    MeVeoPro implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

    • Accesos no autorizados
    • Pérdida o alteración
    • Uso indebido

    La información se almacenará solo por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio o por exigencia legal.

    7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

    El usuario podrá:

    • Conocer, actualizar y rectificar sus datos
    • Solicitar la elimiación de su imagen
    • Revocar autorizaciones
    • Presentar consultas o reclamos

    Las solicitudes se gestionarán por los canales oficiales de atención de MeVeoPro.

    8. COMPRAS, PREVENTAS Y PAGOS

    • Todas las compras realizadas son digitales
    • Las preventas garantizan acceso futuro a la galería
    • El acceso a las fotos depende de la disponibilidad posterior al evento
    • No se realizan devoluciones una vez entregada la galería, salvo error técnico comprobado

    9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

    MeVeoPro no garantiza:

    • Disponibilidad ininterrumpida del servicio
    • Resultados perfectos del reconocimiento facial en todos los casos

    Factores como iluminación, ángulo, calidad de la imagen o uso de accesorios pueden afectar el resultado.

    10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

    El usuario se compromete a:

    • Cargar únicamente imágenes propias o con autorización
    • No suplantar identidades
    • No usar la plataforma con fines ilícitos
    • No intentar vulnerar el sistema

    El incumplimiento podrá derivar en la suspensión del servicio.

    11. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todo el contenido de la plataforma (software, diseño, marca, textos) es propiedad de MeVeoPro o de sus licenciantes.

    Las fotografías adquiridas:

    • Pueden ser descargadas y usadas para fines personales
    • No pueden ser revendidas ni explotadas comercialmente sin autorización expresa del autor

    12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    MeVeoPro no será responsable por:

    • Uso indebido de las fotografías por parte del usuario
    • Fallas externas de conectividad
    • Daños derivados del uso no autorizado de terceros
    • Errores por información incorrecta suministrada por el usuario

    13. MODIFICACIONES

    MeVeoPro podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

    14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

    Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del territorio colombiano.

    15. CONTACTO

    Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en la plataforma.